リリース配信日:2016年2月1日
株式会社キュラーズ(本社:東京都品川区大崎、資本金4億5千万円)が所有・運営するキュラーズ トランクルームは「2016年オリコン日本顧客満足度(CS)ランキング トランクルーム部門(ルーム)」において7年連続総合1位の評価をいただきました。
オリコン日本顧客満足度ランキングとは、「目に見えないサービスを可視化」し、消費者に本当に良いサービス・企業を紹介することをコンセプトとしています。トランクルーム部門においては、過去5年以内にトランクルームを利用したことがある5,000人以上を対象としたアンケートに基づき、最も評価・満足度の高いトランクルーム会社が紹介されております。
キュラーズは2010年の調査開始以来、不動の7年連続総合1位を獲得し続けております。これはオリコン社による全紹介サービスの中でもキュラーズのみしか達成していない快挙となります。
また、「スタッフの対応の良さ」「保管・収納施設の性能・清潔度」「利便性の良さ」など全10項目中6項目においても1位の評価をいただきました。
キュラーズがトランクルーム部門にて第1位の評価をいただいた全項目は下記の通りです。
オリコン日本顧客満足度ランキング 7年連続 総合1位 獲得!
ランキング |
部門 |
1位 |
①セキュリティ |
1位 |
②保管・収納施設の性能・清潔度 |
1位 |
③保管・収納施設の充実度(部屋数・広さ・価格など) |
1位 |
④利便性(利用可能時間・立地など) |
1位 |
⑤スタッフの対応 |
1位 |
⑥アクセスの良さ |
項目 |
詳細 |
カテゴリ |
トランクルーム部門(ルーム) |
回答者数 |
5,279サンプル |
調査対象者 |
過去5年以内にトランクルームを利用したことがある20歳以上の男女 |
調査地域 |
全国 |
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キュラーズについて
キュラーズは、東京を中心に大阪・名古屋・福岡・札幌・新潟・広島の全国50店舗にて展開する室内型トランクルームです。
ビル1棟まるごとトランクルーム施設として運営することで、優れた保管環境と高い利便性、万全なセキュリティを提供し,明るく清潔な館内は24時間荷物の出し入れが可能。収納コンシェルジュ®と呼ばれる店舗スタッフが常駐しており、女性の方でも安心してご利用いただけます。引越し時の一時保管から、自宅の押し入れ代わりに、また法人様の在庫保管まで幅広い用途にご利用頂いております。
名称 |
株式会社キュラーズ |
本社所在地 |
〒141-0032 東京都品川区大崎3丁目5番2号 |
ホームページ |
https://www.quraz.com/ |
代表者 |
代表取締役 スティーブ・スポーン |
従業員数 |
165名(2016年1月現在) |
創業 |
2001年8月2日 |
本件に関するお問い合わせ
株式会社キュラーズ マーケティング部
TEL:03-4563-1506/FAX:03-6867-0238/E-mail:marketing@quraz.com